CRM, телефония, вебхуки и API: как это подключают и на чём спотыкаются.
Платформа MAX для бизнеса — это корпоративный интерфейс внутри мессенджера холдинга VK, который позволяет компаниям вести официальные каналы, подключать чат-ботов и принимать оплату по СБП прямо в диа
Главный ответ на запрос, как сделать комментарии в канале макс, зависит от даты обновления вашего приложения: с июля 2026 года платформа внедрила штатный блок обсуждений. Теперь под постами можно акти
Вебхуки в Битрикс24 — это механизм интеграции, который передает данные между CRM и внешними сервисами через HTTP-запросы без сложной OAuth-авторизации. Входящие вебхуки принимают команды снаружи, напр
Сервис речевой аналитики звонков — это ИИ-инструмент, который переводит аудио диалогов в текст и автоматически оценивает работу менеджеров по заданным критериям. Вместо выборочной прослушки алгоритмы
Прием заявок через avito api позволяет мгновенно создавать карточки сделок в CRM в момент первого обращения покупателя. Платформа отправляет входящие сообщения через вебхуки в реальном времени, избавл
Надежные интеграции с amoCRM строятся на базе REST API v4 с обязательной поддержкой OAuth 2.0 и буферизацией очередей. Подключение внешних мессенджеров и сервисов автоматизирует передачу переписок, зв
Бот для Авито — это программный модуль, который подключается к вашему аккаунту продавца через официальный API, квалифицирует входящие заявки и передает данные в CRM. Включенные автоответы на Авито нап
Чат-бота в MAX создаёт организация, ИП или самозанятый: через кабинет business.max.ru или мини-приложение «MAX для бизнеса», после верификации профиля и модерации бота. Дальше бот работает через Bot A
Повсеместное внедрение технологий искусственного интеллекта перестало быть прерогативой ИТ-корпораций. По данным исследования McKinsey, 72% организаций уже используют генеративные сети в рабочих проце
