Геткурс тренинги: архитектура учебной базы, уровни доступа и защита контента
Геткурс тренинги — это корневые контейнеры, в которых хранится весь учебный контент онлайн-школы: от бесплатных лид-магнитов до многомесячных флагманских программ. Именно на этом уровне платформа определяет, кто видит материалы, в какой последовательности открываются модули и как начисляются баллы за успеваемость. Правильная архитектура базы с первого дня избавляет администратора от ручной выдачи прав, путаницы в ссылках при масштабировании проекта и случайных сливов платной информации в открытый доступ.
Иерархия продукта: как выстроить логику обучения
Чтобы понять, как создать тренинг геткурс и не превратить аккаунт в свалку файлов через год работы, нужно разделить контент на строгие логические блоки. Платформа поддерживает глубокую вложенность: корневой каталог (например, «Профессия Дизайнер»), внутри него — подтренинги (отдельные модули или месяцы обучения), а уже внутри них лежат уроки getcourse.
Важное системное ограничение: если вы планируете продавать модули курса по отдельности, каждый из них нужно заводить как самостоятельный корневой элемент, а не как подтренинг. Система прав GetCourse устроена так, что продать доступ к вложенной папке, не дав доступ к родительской, нельзя. Добавить новый элемент в базу просто: в разделе «Обучение» открываете список тренингов геткурс и нажимаете синюю кнопку со знаком плюса.
Сразу задайте техническое название, понятное только вашей команде — ученики увидят то имя, которое вы пропишете позже в настройках визуального оформления. Это решает проблему дублей в админке, когда у школы запускается уже десятый поток одного и того же курса, и менеджеры не понимают, как сделать тренинг на геткурсе уникальным для внутренней аналитики, не меняя публичного названия для клиентов.
Управление правами: как система пускает учеников
Базовое правило платформы: доступ тренинг геткурс выдаётся не вручную конкретному человеку, а автоматически через связку продуктов и предложений. Когда клиент оплачивает заказ, система сверяет настройки и наделяет его правом видеть определённую папку. Пытаться открыть уроки индивидуально каждому ученику через его карточку — грубая ошибка. Это работает на этапе тестирования, но при базе в сто человек превращается в хаос, где никто не помнит, у кого какие права.
Чтобы в геткурс дать доступ к тренингу без оплаты (например, тестировщику, приглашённому эксперту или штатному куратору), используют системные группы. Вы создаёте группу «Кураторы 1 потока», добавляете туда нужных сотрудников и в настройках папки на вкладке «Доступ» указываете эту группу как доверенную. Аналогично настраивается видимость для разных тарифов: тариф «Базовый» видит только основные уроки, а тариф «VIP» состоит в отдельной группе, которой открыт дополнительный подтренинг с бонусными материалами. Вся логика продаж и открытия контента настраивается через Геткурс заказы: настройка оплаты, доска менеджера и статусы, где покупка выступает триггером для выдачи прав.
Чек-лист: обязательные настройки перед запуском потока
- Загрузите квадратное изображение размером 400x400 пикселей в основных параметрах, чтобы на геткурс поменять икону для тренинга в общем каталоге ученика.
- Снимите галочку «Показывать в списке», если это технический модуль, база знаний для сотрудников или архив, который не должен засорять клиентскую витрину.
- Пропишите короткую ссылку на тренинг геткурс на латинице (вкладка «Основные»), чтобы адреса в email-рассылках и мессенджерах выглядели аккуратно, а не как набор случайных системных идентификаторов.
- Настройте расписание открытия материалов: сразу после покупки, по конкретным календарным датам (для синхронных запусков) или через заданный интервал после принятия предыдущего домашнего задания.
- Включите встроенную защиту от складчиков: ограничение на одновременный вход с разных устройств и динамические водяные знаки с email и телефоном ученика поверх видеоплеера.
- Укажите email старшего преподавателя для системных уведомлений, если проверяете ответы вручную, или отключите отправку писем, если используете автоматизацию обратной связи.
- Проверьте вкладку «Ученики»: убедитесь, что там нет посторонних пользователей с правами администратора, которые могли остаться после настройки интеграций.
Автоматизация обратной связи: проверка домашних заданий
Когда школа начинает расти, главным узким местом становится обратная связь. Ученики сдают тексты, фотографии конспектов, аудиосообщения или объёмные PDF-файлы, а живые кураторы физически не успевают отвечать день в день. Настройки тренинга геткурс позволяют интегрировать в процесс проверки внешние алгоритмы.
Вы можете отдать проверку заданий алгоритму, подключив специализированного ИИ-куратора. Агент работает прямо внутри платформы: он распознаёт вложения любых форматов, сверяет ответ ученика с вашей закрытой базой знаний и эталонными решениями, после чего даёт развёрнутую обратную связь в комментариях к уроку.
Алгоритм сам принимает работу, если критерии выполнены, или отправляет её на доработку, вежливо указывая на конкретные ошибки. Для корректной работы такого агента требуется учетная запись с ролью admin — только так система позволяет писать ответы в диалоги и уроки через API. Это убирает человеческий фактор, исключает выгорание команды и позволяет масштабировать запуски без найма десятков новых проверяющих на каждый поток.
Что чаще всего идёт не так при настройке
| Симптом | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Ученик успешно оплатил курс, но кабинет пуст и уроков нет | В настройках предложения (оффера) не добавлен нужный продукт с доступом | Открыть продукт, привязанный к предложению, и поставить галочку напротив нужного курса |
| Непонятно, как удалить тренинг на геткурсе из списка | Платформа блокирует стирание данных для защиты статистики | Удаление невозможно, если внутри есть хотя бы один ответ ученика. Сначала удалите уроки, затем сам каталог. Безопаснее просто снять галочку видимости и перенести папку в «Архив» |
| Прямая ссылка на урок выдаёт ошибку 403 (Доступ запрещён) | У пользователя нет прав на родительскую корневую папку | Проверить вкладку «Доступ» на уровне всего курса, а не только конкретного урока. Права наследуются сверху вниз |
| Видео тормозит, не загружается или выдаёт ошибку плеера | Превышен лимит файлового хранилища на текущем тарифе | Очистить системную корзину, удалить старые черновые записи автовебинаров или перейти на старший тариф платформы |
Что НЕ помогает: ручная отправка прямых ссылок на скрытые уроки в мессенджеры в обход платформы. Если у клиента нет системного доступа в настройках продукта, правильная ссылка всё равно приведёт его на страницу с отказом авторизации.
С чего начать аудит учебной архитектуры
Откройте раздел обучения и выпишите все корневые папки, которые сейчас существуют в аккаунте. Сгруппируйте их по трем статусам: активные флагманские продукты, материалы, готовящиеся к запуску, и устаревшие архивы прошлых лет. Создайте отдельную скрытую категорию с названием «Корзина/Архив» и перенесите туда всё, что школа уже не продаёт — это мгновенно очистит визуальное пространство для администраторов и снизит риск ошибки.
Затем пройдитесь по активным курсам и проверьте логику выдачи прав. Убедитесь, что везде стоят строгие привязки к группам, сегментам или покупкам продуктов, а не висят индивидуальные разрешения, выданные вручную год назад. Протестируйте путь клиента самостоятельно: зарегистрируйте новый тестовый аккаунт, «купите» курс за нулевую стоимость и пройдите по воронке от первого письма до сдачи стартового задания. Если на этапе проверки домашек вы видите системные задержки больше пары часов или ваши кураторы жалуются на усталость от однотипных разборов, мы показываем, как снять эту рутину с людей и доверить проверку ИИ-ассистенту без потери качества обратной связи.
Частые вопросы
Можно ли скопировать готовый курс для нового потока?
Да, в настройках есть кнопка «Клонировать». Платформа создаст точную копию структуры со всеми уроками и текстами, но без ответов и комментариев предыдущих учеников. Это идеальный способ разделить потоки.
Как сделать урок доступным только после сдачи предыдущего?
В настройках конкретного урока выберите условие «Доступен, если выполнено задание из урока...» и укажите нужный шаг из выпадающего списка. Система не пустит ученика дальше, пока куратор не примет ответ.
Можно ли перенести уроки из одного модуля в другой без потери данных?
Да, в режиме редактирования списка уроков есть инструмент массовых действий. Выделите нужные материалы галочками и выберите опцию «Переместить в другой тренинг».
Почему штатный куратор не видит ответы своих учеников?
Куратор должен быть назначен проверяющим в настройках самого тренинга (вкладка «Доступ»), а в его личной карточке сотрудника должно стоять системное разрешение «Может проверять ответы пользователей».