Стоп уроки Геткурс: настройка расписания и обход задержек
Стоп уроки Геткурс — это механика ограничения, которая не пускает пользователя к следующему материалу, пока он не выполнит заданное условие в текущем. Чаще всего таким условием служит сдача и принятие домашнего задания, реже — прохождение тестирования или просмотр видео до конца. Расписание же управляет временем появления блоков: по жестким датам календаря или с задержкой от момента покупки. Вместе эти инструменты формируют образовательный трек, но при конфликте настроек создают тупики, когда ученик всё сдал, а продолжение курса остается скрытым.
Логика последовательного прохождения тренинга
Чтобы выстроить жесткую последовательность, недостаточно просто добавить задания в материалы. Логика задается в настройках самого тренинга (вкладка «Доступ»). Если выставить параметр «Ученик должен выполнить задание, чтобы перейти к следующему уроку», система свяжет все модули внутри этого тренинга в единую цепь.
Далее все зависит от настроек конкретного задания. Если выбрано «Достаточно ответа ученика», следующий блок станет доступен в ту же секунду, как пользователь нажмет кнопку «Отправить». Это подходит для сбора обратной связи или промежуточных тестов без оценки. Если же стоит «Требуется проверка преподавателем», возникает настоящий стоп-урок: движение блокируется до тех пор, пока куратор не переведет ответ в статус «Принято».
Важный нюанс: базовая настройка последовательного прохождения работает только внутри одного тренинга. Если ваша школа разбита на несколько независимых тренингов (например, «Ступень 1» и «Ступень 2»), автоматический переход между ними настраивается иначе — через процессы, которые проверяют завершение первой ступени и выдают доступ ко второй, или через выдачу нового продукта при достижении цели.
Геткурс расписание уроков: абсолютные и относительные даты
Когда курс продается потоками, геткурс расписание уроков строится на абсолютных датах. В настройках видимости указывается конкретный день и время: например, 15 сентября в 10:00. В этот момент блок появляется у всех, кто имеет доступ к покупке. Здесь нужно учитывать часовые пояса: по умолчанию платформа ориентируется на московское время, если в настройках аккаунта не задано иное. Если у вас учатся люди от Калининграда до Владивостока, утренний материал для одних станет вечерним для других.
Для вечнозеленых воронок и автовебинаров используют относительные задержки. Отсчет идет от индивидуального события: даты покупки, момента добавления в группу или времени прохождения предыдущего шага. Настройка «Показывать через X дней после старта» позволяет каждому ученику двигаться в своем темпе.
Самые сложные сценарии возникают при пересечении условий. Вы можете задать правило: материал открывается после принятия ДЗ из прошлого модуля, но не раньше чем через 24 часа. Это защищает от ситуаций, когда ученик пытается «прокликать» весь курс за один вечер, отправляя пустые ответы.
Узкое горлышко проверки и масштабирование без потери качества
Главная проблема жесткой последовательности — зависимость от скорости живых сотрудников. Если ученик живет в другом часовом поясе или делает задания ночью, он отправляет ответ и упирается в закрытый доступ. Ожидание до утра снижает мотивацию, ломает ритм обучения и провоцирует возвраты.
Держать ночную смену проверяющих нерентабельно, а отключать проверку — значит терять качество продукта. В таких случаях можно отдать проверку заданий алгоритму, который работает без выходных и перерывов на сон. ИИ-куратор распознает прикрепленные файлы (фотографии работ, текстовые документы, аудиосообщения), сверяет их с эталонной базой знаний курса, дает развернутую обратную связь и сам переводит статус в «Принято» или «Отклонено».
Алгоритм не просто пропускает дальше по ключевым словам, а детально разбирает ошибки ученика. При этом живой специалист подключается только тогда, когда система видит сложный конфликтный случай или нестандартный вопрос. Подробнее о том, как выстроить такую архитектуру, мы разбирали в статье Геткурс кураторы: настройка потоковой проверки заданий без раздувания штата.
Чек-лист: что проверить, если следующий материал не открывается
- Убедитесь, что у пользователя активна покупка: перейдите в карточку ученика, откройте вкладку «Покупки» и проверьте статус заказа (должен быть «Завершен» или активна рассрочка).
- Проверьте статус ответа: зайдите в ленту ответов, найдите предыдущее задание ученика. Статус должен быть именно «Принято», а не «На проверке» или «Ждет ответа».
- Изучите индивидуальное расписание: в карточке пользователя нажмите «Доступные тренинги», найдите проблемный курс и посмотрите дату открытия конкретного модуля — возможно, сработала относительная задержка в днях.
- Проверьте принадлежность к группам: если видимость настроена для определенного сегмента (например, только для тарифа «VIP»), убедитесь, что пользователь физически состоит в этой группе.
- Отключите конфликтующие условия: откройте настройки видимости материала и проверьте, не стоит ли одновременно требование сдать задание и жесткая дата из прошлого года.
- Проверьте родительский тренинг: если скрыт весь подтренинг, настройки видимости нужно искать на уровень выше, в основном меню курса.
Что чаще всего идёт не так
| Симптом у пользователя | Вероятная причина в настройках | Что делать администратору |
|---|---|---|
| Задание принято, но дальше висит замок | Включена задержка по времени от старта потока, срок еще не подошел | Проверить вкладку «Расписание» в модуле, убрать лишние относительные задержки |
| Модуль виден, но внутри пусто | Ограничение стоит на самих материалах внутри, а не на корневой папке | Перенести правила видимости на уровень подтренинга, снять ограничения с отдельных видео |
| Доступ открылся до проверки куратором | В настройках задания стоит «Достаточно ответа», а не «Требуется проверка» | Изменить тип задания, проверить уже проскочивших учеников вручную |
| Студент вообще не видит тренинг в списке | Закончился срок действия покупки или пользователь удален из группы доступа | Продлить покупку в карточке заказа или вернуть тег/группу тарифа |
Что не помогает: Бесполезно удалять и заново добавлять ученика в тренинг — это только собьет его прогресс и удалит историю ответов. Также не стоит переводить весь курс в режим «Свободное прохождение» ради одного застрявшего пользователя: вы сломаете логику доступов для всего потока. Всегда ищите причину на уровне пересечения условий видимости.
С чего начать аудит доступов на курсе
Начните с создания тестового пользователя с почтой, к которой у вас есть доступ. Добавьте ему покупку базового тарифа и пройдите путь ученика руками от первого до последнего модуля. Отправьте тестовые ответы, отклоните их от лица администратора, примите снова. Выпишите все этапы, где возникает пауза больше пяти минут.
Затем проверьте настройки родительских тренингов. Частая ошибка при сборке новых потоков — копирование старого курса вместе с прошлогодними датами открытия. Выделите один день на то, чтобы очистить вкладку «Расписание» от неактуальных абсолютных дат и перевести логику на относительные задержки от старта нового потока.
Если вы видите, что технически всё настроено верно, но ученики всё равно ждут открытия из-за медленной работы сотрудников, пора менять процесс. Нейросеть забирает типовые разборы и пропускает студентов дальше за секунды, оставляя людям только нестандартные ситуации.
Частые вопросы
Можно ли сделать стоп-урок без домашнего задания?
Да, если настроить условие просмотра видео. Платформа позволяет блокировать следующий материал, пока пользователь не посмотрит текущий ролик до определенного процента (например, до 90%).
Как настроить открытие материалов строго по понедельникам?
В базовых настройках расписания можно задать задержку в днях, но привязки к дню недели там нет. Это реализуется через Процессы: процесс ждет наступления нужного дня недели и только тогда добавляет ученика в группу, которой открыт доступ к следующему модулю.
Стоп уроки getcourse работают для администраторов?
Нет, пользователи с правами администратора видят все материалы и настройки вне зависимости от расписания и сданных заданий. Тестировать доступы нужно только под профилем обычного ученика.
Ученик сдал задание, но просит открыть следующий модуль до проверки. Как быть?
В карточке пользователя администратор может вручную поставить галочку «Игнорировать правила последовательного прохождения» для конкретного тренинга. Это даст ученику полный доступ, не меняя общих настроек курса.