«Что говорят менеджеры клиентам, я узнаю, только когда сделка уже слита»
Каждый звонок разобран по этапам продаж, итог и следующий шаг — в примечании к сделке.
Модели ИИ в российских облаках ИИ-команда
ИИ-команда
для продаж
в amoCRM
Разбирает каждый звонок менеджера и пишет итог в сделку, заполняет поля карточки и отвечает клиентам в чатах amoCRM — по вашим регламентам.
В отделе продаж24/7
Аналитикразбор каждого звонка — примечанием в сделку
100%Помощник менеджераполя квалификации по итогам звонка
автоМенеджер первой линииответы в чатах amoCRM, ночью тоже
от 1 ₽Ассистент РОПасводки по звонкам по расписанию
в TelegramОклады, отпуска и больничные — 0 ₽
Кому
Узнаёте свой отдел продаж?
«Из сотни звонков в день я слышу пять, а на планёрке спорим по памяти»
100% звонков под оценкой, сводки по отделу приходят по расписанию в Telegram.
«После звонка некогда заполнять карточку — следующий клиент уже на линии»
Поля квалификации заполняются по итогам разговора, заполненное менеджером не перетирается.
«Заявки приходят ночью и в выходные, а отвечаем мы утром в понедельник»
Агент отвечает в чатах amoCRM сразу и передаёт менеджеру тех, кому нужен человек.
Подключение
Три шага — и разбор звонков пошёл
Программисты не нужны: доступ выдаётся через авторизацию amoCRM, остальное — галочки в сценарии.
- 1
Кнопка «Подключить»
Подтвердите доступ в окне amoCRM — ключи и адреса вводить не нужно.
- 2
Воронки и менеджеры
Выберите, чьи звонки и какие этапы разбирать, и загрузите регламенты и скрипты продаж.
- 3
Поля и этапы
Отметьте поля карточки, которые заполнять, и этапы, по которым агенту можно вести сделку.
Подключаются сами
Звонки из карточекНовые сделкиСмена этапаВходящие сообщения
Если amoCRM отключит подписку на события, Замдир заметит это в течение часа и подпишется заново.
Модуль 01 / 02
Речевая аналитика
Разбирает каждый звонок менеджера и пишет итог прямо в сделку amoCRM
Каждый звонок разобран, а итог уже в сделке
Замдир забирает записи звонков из карточек amoCRM, оценивает разговор по этапам продаж и пишет результат туда, где работает отдел: резюме, следующий шаг и оценку — примечанием в сделку, квалификацию — в поля карточки.
Примечание с разбором в сделкеПоля квалификации — самиЗаполненное менеджером не перетираетсяОтбор по воронке, этапу и менеджеруОтчёт в канал отдела в TelegramСводки РОПу по расписанию
Слушать записи не нужно: разбор появляется в сделке через несколько минут после звонка, пока клиент ещё тёплый.
100%звонков под контролем
+15–22%к продажам по базе — в кейсе клиента2–5 минобычно от звонка до готового разбора
amoCRM
Примечание · Замдир · звонок 06:42
Резюме: клиенту нужна поставка до конца месяца, сравнивает с другим поставщиком по цене, просит рассрочку.
Следующий шаг: отправить КП с рассрочкой, созвон в четверг.
Оценка: 6 из 8 · Расшифровка →
Бюджет450 000 ₽
Срок покупкидо конца месяца
Возражениецена
Канал отдела продаж
Установлен контакт1
Выявлена потребность1
Отработаны возражения0.5
Назначен следующий шаг1
Набрано баллов: 6 из 8 · Эффективность: 75%
Калькулятор
Посчитайте на своих звонках
шт.
мин
шт.
₽
₽
Рост конверсии — ваше допущение
167 чзаписей в месяц разбирает ИИ вместо ОКК
+2,0оплат в месяц при росте конверсии на 5%
≈ 15 400 ₽экономия на оплате ОКК в месяц
+60 000 ₽выручки в месяц от роста конверсии
Прослушать все звонки силами ОКК — 1,0 ставки, около 72 900 ₽ в месяц. Разбор всех звонков в Замдире — около 57 500 ₽.
Оценка по вашим цифрам: рост конверсии — ваше допущение, разбор звонков считается по минутам разговора. Расчёт носит ознакомительный характер, не является публичной офертой и не гарантирует результат. Итоговая стоимость — по договору.
Пришлите 10 записей звонков — бесплатно разберём и пересчитаем выгоду на ваших цифрах.
Кейсы речевой аналитики
Что говорят руководители отделов продаж
+15–22%к продажам по базе ежемесячно
+15–22% к продажам по базе и возврат 2–3 часов РОПа в день
«Это спасение для всех РОПов и собственников. Стабильно из месяца в месяц идём с приростом по базе где-то от 15 до 22% — по базе это очень крутой показатель.»Читать кейс целиком →
кратный роствыручки каждый месяц (цифры под NDA)
100% прослушка и ABCD-тегирование лидов по UTM
«Давид на 100% обеспечил прослушку звонков. Теперь мы видим в цифрах, как влиять на рост продаж, среднего чека и конверсии — ИИ тегирует каждый лид A/B/C/D по UTM. Растём каждый месяц кратно по выручке.»Читать кейс целиком →
в разывыше прозрачность работы отдела
Контроль качества из рутины — в прозрачную систему
«Раньше контроль качества отнимал огромное количество времени. Теперь я вижу все звонки, могу быстро давать обратную связь, а программа сама вносит данные в карточку клиента. Прозрачность выросла в разы.»Читать кейс целиком →
5 МОПовпод контролем без отдельного ОКК
Контроль качества без ОКК и даже без РОПа
«Это очень удобно, и я действительно всем рекомендую эту разработку. Здесь достаточно инструментов, чтобы контролировать работу отдела продаж — даже когда отдел иногда работает без РОПа.»Читать кейс целиком →
Модуль 02 / 02
Агент в переписках
Отвечает клиентам в чатах amoCRM и ведёт сделку в рамках, которые вы задали
Отвечает клиентам в чатах amoCRM и ведёт сделку по воронке
Агент ведёт переписку по вашей базе знаний в любом канале, подключённом к чатам amoCRM: консультирует, квалифицирует, заполняет поля сделки, переводит её на нужный этап и назначает ответственного. Когда нужен человек — оставляет менеджеру примечание в сделке.
Любой канал в чатах amoCRMЗаполняет поля сделкиМеняет этапНазначает ответственногоЗовёт менеджераРазные сценарии для разных воронок
Заявка не ждёт до утра: агент отвечает ночью и в выходные, а менеджер получает тех, кому правда нужен человек.
от 1 ₽за ответ
24/7без выходных и перерывов
Делает только то, что вы разрешили
- Двигает сделку только по этапам, которые вы отметили, — остальные сервер отклонит
- Назначает ответственного только из вашего списка менеджеров
- Не перетирает поля, которые менеджер уже заполнил
- Режим суфлёра: ответ ждёт подтверждения человека
- Стоп-слова и рабочее расписание агента
Здравствуйте! Сколько стоит поставка стеллажей на 200 м² и когда сможете привезти?
Добрый вечер! Под 200 м² обычно берут 12–14 секций. Подскажите высоту потолков и к какой дате нужен монтаж — посчитаю точнее.
Потолки 6 м, нужно до 30-го. Бюджет около 400 тысяч.
Успеваем. Передаю расчёт менеджеру — он пришлёт КП завтра до 12:00.
Поле «Бюджет» заполненоЭтап → КвалифицированПримечание менеджеру
Чаты amoCRM · переписка в сделке
Калькулятор
Посчитайте на своих переписках
чел.
₽
шт.
%
Готовых купить, жалобы и просьбы позвать человека агент передаёт менеджеру.
шт.
₽
Рост конверсии — ваше допущение
20 ₽стоит один ответ менеджера сейчас
от 1 ₽ответ агента
до 68 400 ₽экономия ФОТ в месяц
+45 000 ₽выручки в месяц — это +1,5 оплаты при росте конверсии на 5%
Сейчас на эту работу уходит 120 000 ₽ в месяц. ИИ берёт 60% — 3 600 ответов, это от 3 600 ₽. Агент отвечает сразу — ночью и в выходные тоже, а менеджеру оставляет тех, кому нужен человек.
Цена ответа агента — от 1 ₽: длинные диалоги стоят дороже, поэтому экономия показана «до». Рост конверсии — ваше допущение. Расчёт носит ознакомительный характер, не является публичной офертой и не гарантирует результат. Итоговая стоимость — по договору.
Покажем на демо, как агент отвечает на реальные вопросы ваших клиентов.
Экономика
Сравнивайте не с подпиской, а с человеком
Замдир берёт рутину, которую сегодня делают люди на окладе: прослушку, заполнение карточек, первые ответы. Платите только за реальные действия.
100%звонков под контролем вместо выборочной прослушки
2–5 минобычно от звонка до разбора — менеджер видит ошибку, пока помнит разговор
автозаполняются поля квалификации, которые вы отметили, — менеджер не тратит на них время
от 1 ₽за ответ клиенту в чате amoCRM
Посчитайте на своих цифрах — калькуляторы есть под речевой аналитикой и агентом. Точную смету считаем на бесплатной диагностике.
Данные и безопасность
Российские облака и понятные документы
- Модели ИИ работают в российских облаках Yandex Cloud и Cloud.ru: GigaChat, Алиса и открытые модели
- Сервер, база данных и расшифровка звонков — в России
- Данные ваших клиентов обрабатываем по вашему поручению
- Доступы по ролям, данные каждой компании изолированы
- Без VPN и зарубежных карт
- Оплата российскими картами или по безналу для юрлиц
152-ФЗ
Оферта с поручением на обработку, политика персональных данных и шаблоны согласий для ваших клиентов.
Партнёрам
Обсудить партнёрствоИнтеграторам и партнёрам amoCRM
Подключаете Замдир своим клиентам на amoCRM — получаете процент с каждой их оплаты. Обучим, дадим материалы и поможем с первыми подключениями.
Вопросы
Что спрашивают про amoCRM
Не нашли ответ? Напишите — разберём ваш отдел продаж на бесплатной диагностике.
Задать вопросКак подключить Замдир к amoCRM?
Нажмите «Подключить» и подтвердите доступ в окне amoCRM — ключи и адреса вводить не нужно. Подписка на события аккаунта оформляется сама. Воронки, этапы, менеджеров и поля для заполнения выбираете в сценарии.
Нужен программист?
Нет. Интеграция подключается через авторизацию amoCRM, а сценарии, критерии оценки и базу знаний вы настраиваете в кабинете Замдира.
Откуда Замдир берёт звонки?
Из карточек amoCRM: телефония, подключённая к аккаунту, добавляет в сделку или контакт звонок со ссылкой на запись — Замдир её забирает и разбирает. Звонки без записи и пустые недозвоны пропускаются, а разбор можно ограничить воронкой, этапом, менеджером и длительностью.
Что Замдир запишет в amoCRM?
Разбор звонка — примечанием в сделку или контакт: резюме, следующий шаг, оценка и ссылка на расшифровку. Поля квалификации, которые вы отметили, заполняются сами; поле, уже заполненное менеджером, не перезаписывается, если вы этого не разрешили.
Агент может передвинуть сделку не туда?
Агент меняет этап и ответственного только в пределах списков, которые вы отметили в сценарии, — выбор вне списка сервер отклонит. Не отметили ни одного этапа — двигать сделки агент не может вовсе.
В каких каналах отвечает агент?
В тех, что подключены к чатам amoCRM: агент отвечает в переписке сделки от имени сотрудника, который подключил интеграцию. Когда нужен человек, он оставляет менеджеру примечание в сделке.
Можно начать только с речевой аналитики?
Да, модули подключаются по отдельности. Чаще всего начинают с разбора звонков: он не меняет работу менеджеров и уже через несколько минут после звонка показывает, где теряются сделки.
Сколько это стоит?
Вы платите за действия, а не за места: разбор звонка — по минутам разговора, ответ агента — от 1 ₽. Точную смету считаем на бесплатной диагностике: она зависит от числа звонков и переписок.
Как Замдир работает с персональными данными?
Модели ИИ работают в российских облаках Yandex Cloud и Cloud.ru: GigaChat, Алиса и открытые модели. Сервер и база данных — в России. Данные ваших клиентов обрабатываем по вашему поручению и даём шаблоны согласий для них. Без VPN и зарубежных карт, доступы по ролям, данные каждой компании изолированы.
Покажем, как Замдир сработает
на ваших клиентах
На бесплатной диагностике разберём вашу воронку и соберём сценарий под ваш бизнес.
От автора
Замдир вырос из собственной рутины
В моём бизнесе постоянно не хватало рук: заявки терялись в переписках, звонки никто не прослушивал, а контент выходил несистемно. Раньше приходилось решать эти проблемы дорогим наймом, а сейчас есть Замдир. В канале показываю, как он устроен изнутри и как может быть применён в вашем бизнесе.
Давид Минасяноснователь Замдира